你好，如果我购买了网游产品。收到之后对方直接。拒收消息也不退钱怎么办？

请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解：如果您无法与对方取得联系或协商未能解决问题，您可以向当地的消费者协会或其他依法成立的调解组织寻求帮助。这些组织通常会提供调解服务，帮助消费者解决与经营者的纠纷。
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在哪里买的？支付到个人还是公司？
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你好，建议向平台投诉
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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建议作进一步沟通，寻求法律诉讼途径解决也可
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若问题紧急，可以直接咨询本地法律顾问。