好评返现怎么索赔

法律分析：退赔费用一般指受害人损失的费用。12315可受理的问题包括：
1、销售假冒伪劣商品行为；
2、不正当竞争行为；
3、违反商标、广告、合同等规定的违法违章行为；
4、其他经济违法违章行为。拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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法律分析：赔偿损失的方式有三：一是恢复原状，二是金钱赔偿，三是代物赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害;
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
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不当得利的赔偿包括返还原物；如果不能返还原物的，要作价赔偿；如果给当事人造成其他损失的，要按照实际给对方造成的损失来赔偿，并且赔偿额包括对方预期可以得到的利益，例如原物的孳息。
《民法典》第五百八十四条法律依据：《民法典》第五百八十四条
《民法典》第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
第九百八十五条
得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：
（一）为履行道德义务进行的给付；
（二）债务到期之前的清偿；
（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十七条
得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
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